Điều Khoản và Điều Kiện 780p

Chào mừng bạn đến với 780p – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 780p.bet. Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 780p khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 780p, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 780p.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản tại 780p
• Người dùng truy cập website 780p.bet dưới bất kỳ hình thức nào
• Mọi giao dịch tài chính, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng
• Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 780p cung cấp

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 780p, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản 780p duy nhất.
• Thông tin chính xác: Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. 780p có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không đại diện: Bạn phải đăng ký tài khoản với tư cách cá nhân, không được nhân danh tổ chức hay cá nhân khác.
• Không trong danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách nhân viên, đối tác hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên 780p.

780p có quyền từ chối, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do gian lận, số dư còn lại có thể bị thu hồi theo quyết định của bộ phận tuân thủ.

780p cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, tài xỉu, thể thao điện tử và các trò chơi khác. Khi tham gia đặt cược, người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

1. Lệnh cược không thể huỷ: Sau khi xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị huỷ hoặc thay đổi bởi người chơi, trừ các trường hợp đặc biệt được 780p thông báo cụ thể.
2. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi: Tỷ lệ kèo tại 780p được cập nhật liên tục theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược là tỷ lệ tại thời điểm người chơi xác nhận đặt cược thành công.
3. Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại cược có mức tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 780p có quyền điều chỉnh mức trần cược bất kỳ lúc nào.
4. Kết quả và thanh toán: Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dữ liệu uy tín. Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản trong vòng 15 phút sau khi kết quả được xác nhận.
5. Cược bị huỷ: 780p có quyền huỷ cược và hoàn tiền trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, hoặc có bằng chứng gian lận từ phía người chơi.
6. Cá cược trực tiếp (Live Betting): Đối với cược trực tiếp, 780p có thể tạm dừng nhận cược ở bất kỳ thời điểm nào trong trận đấu mà không cần thông báo trước.

780p hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản 780p. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 780p không thu phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền. Tuy nhiên phí từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng (nếu có) do người chơi chịu.
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến tối đa 15 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại 780p.
• Thời gian xử lý rút tiền: trung bình 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• 780p có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 ₫.

780p thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể khi ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 780p:

• Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình – trừ khi được quy định khác.
• Vòng cược bắt buộc: Tiền thưởng nhận từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 15x đến 30x) trước khi rút. Điều kiện cụ thể được nêu trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đủ điều kiện rút sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Không hoán đổi: Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Quyết định của 780p là tối thượng: 780p có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 780p của mình. Các trách nhiệm cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 780p. Đội ngũ hỗ trợ 780p sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho 780p qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

780p sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự mình hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện cho đến khi có bằng chứng xác thực khác.

Để bảo vệ môi trường công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại 780p, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận và lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản, VPN hoặc thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 780p cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp nào.
• Thao túng kết quả: Cố tình cấu kết với người khác hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để thao túng kết quả cược theo hướng có lợi bất hợp pháp.
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi hành vi cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 780p.
• Đặt cược thay người khác: Nhận tiền và đặt cược thay người khác dưới danh nghĩa tài khoản cá nhân.
• Tận dụng lỗi hệ thống: Lợi dụng các lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi thay vì báo cáo cho 780p.

780p coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro tài chính.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận ra mình không kiểm soát được thói quen cá cược.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 780p để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

780p cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 780p không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bất kể kết quả thắng hay thua.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 780p như mất điện, sự cố mạng viễn thông diện rộng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 780p đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

780p có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 780p cam kết:

• Thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nội hệ thống.
• Đăng tải phiên bản mới của điều khoản lên trang /terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
• Cho phép người chơi đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ nếu không đồng ý với điều khoản mới trong thời gian thông báo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 780p sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này và có giá trị thay thế mọi phiên bản trước đó.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng trong ngành cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ 780p để trình bày vấn đề. Phần lớn tranh chấp được giải quyết ở bước này trong vòng 3–5 ngày làm việc.
2. Xem xét nội bộ: Nếu chưa được giải quyết, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận tuân thủ và quản lý rủi ro của 780p để xem xét độc lập.
3. Phán quyết cuối cùng: Quyết định của ban quản lý 780p sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Để liên hệ với 780p về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng sử dụng các kênh sau:

• Email: support@780p.bet
• Trung tâm trợ giúp: 780p.bet/trung-tam-tro-giup
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại góc dưới bên phải màn hình khi đăng nhập.